Мы ценим своих клиентов, поэтому при любых обстоятельствах предоставляем гарантийный талон, и на запчасти, и на оказанные услуги по ремонту. При обращении по гарантии мастера сервиса устранят любые сбои без оплаты и в срочном порядке, а также продлят ваш гарантийный талон еще на 12 месяцев.
В большинстве случаев число гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой надежной техники случаются поломки. Наши сервисные мастера в любое время готовы помочь – выполнят ремонтные работы оперативно и бесплатно.
При обращении по гарантийному случаю, вам достаточно позвонить в наш сервис центр Alcatel и оператор назначит нужного мастера и уточнит подходящий день и место для ремонтных работ. В зависимости от типа техники и категории поломки ремонтные работы производятся, как на месте так и в нашей ремонтной мастерской.
Все сопутствующие траты по предотвращению гарантийного случая: расходные запчасти, выезд специалиста и программное обеспечение – наш сервис центр возлагает на себя. Устранить неисправность устройства по гарантийному случаю можно при наличии гарантийного чека.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.